现象： 提示错误，错误内容“本系统不支持emoji表情字符” 原因是，数据库使用了错误的字段和表编码 解决方法： 修改编码语句： ALTER TABLE wcp_work_orders CONVERT TO CHARACTER SET utf8 COLLATE utf8_general_ci; 查看表字段编码语句： SHOW FULL ...
手动导入wcp数据库sql时，报以下错误： Failed to add the foreign key constraint on table 'farm_doc_auditlog'. Incorrect options in FOREIGN KEY constraint 'wcp/FK_Reference_93' 其中一种可能的原因是...
现象： mysql自带命令行客户端连接报错：can't connect to mysql server on 'localhost' (10055) web应用报错:permission denied:connect mysql第三方客户端报错：10055 可能原因为： Win32 error code 10055: 由于系统缓冲区空间...
现象：企业微信接口调用报错 错误：{"errcode":60011,"userlist":[],"errmsg":"no privilege to access/modify contact/party/agent , hint: [16937931933728827...
如上图，“word创建知识”默认禁用， 通过“参数设置”菜单启用参数，如下图 如果找不到配置项，请先加载xml配置文件，如下图（重新回到”参数设置“菜单，记得要刷新一下）
Cannot read JPEG2000 image: Java Advanced Imaging (JAI) Image I/O Tools are not installed jpeg2000.zip 1.将jar文件jai-imageio-core-1.4.0.jar和jai-imageio-jpeg2000-1.3.0.j...
现象： wcp服务页面报500空指针异常 通过mysql客户端导入备份的数据库时，报错Error writing file 'mysql-bin' errno:0 后台日志报错：java.sql.SQLException: Sort aborted: 解决方法： 1.用客户备份的数据库，在本地执行错误sql时未发生错误、 2.在客户服务...
现象：启动报错，无法打开系统页面 wcp启动时报错，并且无法打开系统页面，如果服务器本身已经安装过mysql可能时因为mysql冲突导致的。 解决方法： 1.换台没有安装过myslq的服务器 2.可以将知识库的数据库安装在服务器已有的mysql中 wcp的数据库配置文件地址为在部署路径： wcps8Server\tomcat8Serve...
Toggle navigationWDAP-附件在线预览故障排查WDAP-附件在线预览故障排查难度:3 时长:11分钟 作者:扁舟科技课程简介: 当wcp的附件在线预览有故障时，通过本教程进行排查wcp到wdap接口配置附件目录配置，openoffice命令配置预览文件测试常见预览问题解决方案请登录后学习未登录用户本课程总学时11分钟W...
没有找到索引文件，请先创建索引文件! 查看索引文件目录 1.查看参数设置菜单中的索引目录配置 是否和磁盘路径对应，如果不对应可以修改该参数，修改完毕记得执行右上角的保存和刷新缓存 在管理控制台重新创建索引 检查检索功能是否正确 可能导致问题的原因：目录没有访问权限
