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the ip is not exist white
作者: 匿名 于 2025年04月17日 发布在分类 /常见问题 /wcps /wcp 下

版本

WCP.v5.0.6

问题描述

我们的知识库原先有关联了钉钉，迁移后，在钉钉开发者后台重新改了服务器出口IP，但是用钉钉登录一直提示the ip is not exist white list:xx.xx.xx.xx by http://xx.xxxx.xx/api/get/organization.do



获取人工服务：
售后期外的商业版用户可以按照产品销售合同约定重新签订售后服务协议
免费版用户请联系工作人员（http://www.wcpknow.com/home/about.html）获取有偿人工支持


 备选答案
匿名用户 2025-04-17 13:49
the ip is not exist white list 表示被访问端，没有注册当前请求服务的ip地址，此时需要登录“http://xx.xxxx.xx/api/get/organization.do ”对应服务的后台，设置ip白名单，如下图（多个ip用英文逗号分隔），修改后记得“保存”和“刷新缓存”

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添加的ip为提示ip如下图：

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