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查询码: 00000004

wcp免费版安装常见问题

作者: 系统管理员于 2019年10月12日 发布在分类 / 常见问题 / wcps ,于 2023年08月12日编辑

windows wcp免费版

现象：启动报错，无法打开系统页面

wcp启动时报错，并且无法打开系统页面，如果服务器本身已经安装过mysql可能时因为mysql冲突导致的。

解决方法：

1.换台没有安装过myslq的服务器

2.可以将知识库的数据库安装在服务器已有的mysql中

wcp的数据库配置文件地址为在部署路径：

wcps8Server\tomcat8Server\webapps\ROOT\WEB-INF\classes\jdbc.properties

wcps8Server\tomcat8Server\webapps\wdap\WEB-INF\classes\jdbc.properties

wcps8Server\tomcat8Server\webapps\wuc\WEB-INF\classes\jdbc.properties

数据库sql脚本在安装包目录下：WCP.v5.0.4.u1.ALL8\sql\wcp.sql、wdap.sql、wuc.sql（脚本中已含有建库语句）

附件无法上传，报错

解决方法：附件目录地址配置错误（可能因为服务器没有D盘）

修改系统附件保存目录

全文检索报错

解决方法：索引目录地址配置错误（可能因为服务器没有D盘）

类似同理附件无法上传，要修改索引文件目录

没有找到索引文件，请先创建索引文件!

附件在线预览不正常

解决方法：可能是没有安装openoffice在服务器（注意openoffice要安装在服务器同时一定要选择安装在默认目录，不要修改openoffice的安装目录，否则要重新配置wda下的openoffice启动命令）

WDAP-附件在线预览故障排查

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历史版本

修改日期	修改人	备注
2023-08-12 09:16:54[当前版本]	系统管理员1	内容更新
2019-10-15 08:47:11	系统管理员	格式调整
2019-10-12 09:54:09	系统管理员	创建版本

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